Sistema de Encuestas VoIP

Conoce que opinan los clientes de tus servicios, ¡Lo que no se mide no se puede Mejorar!

Módulo de fácil uso

Un Módulo versátil que permitirá a los clientes realizar encuestas al finalizar sus llamadas o en el transcurso de las mismas.

Encuestas Versátiles

Obtén la facilidad para la creación personalizada de las encuestas y la integración con tu sistema de telefonía VoIP.

Análitica Propia

La solución proporciona a las empresas análisis detallados para evaluar la efectividad de sus esfuerzos de atención al cliente o de las áreas que realicen las encuestas.

Reportes y seguimiento

Cuenta con un sistema de reporte básico que lo podrán descargar para alimentar su área de calidad y toma de decisiones.

Módulo de Encuestas telefónicas de VoIP

Realiza encuestas telefónicas de VoIP con diferentes objetivos como Satisfacción, de opinión, de intención y muchas más de manera fácil y rápida.

Obtén los resultados de manera inmediata para la toma de Decisiones.

Medición de rating

El módulo de encuestas telefónicas de VoIP permite al finalizar o iniciar una llamada medir el rating de un programa o emisión.

Mide la opinión de tus clientes

Tus clientes son el corazón de tu empresa, conoce que opinan de tus servicios con la mejor manera ¡Encuesta telefónica VoIP!.

Investigación de Mercado

Conoce a tu competencia y analiza las opciones similares en el mercado para que nunca te tomen desprevenido.

Mide la satisfacción de tus Clientes

¿Quieres saber como se sienten atendidos tus clientes?

Mide la Calidad de tu servicio

Todos consideramos que prestamos un excelente servicio, pero ¿en realidad es así? mídelo con encuestas telefónicas.

¿Cómo medir la satisfacción de mis clientes?

Es muy sencillo, para medir la satisfacción de mis clientes la manera más eficiente de hacerlo es con una encuesta automatizada directa telefónica.

Conoce que características te brinda nuestro servicio de encuestas telefónicas.

Usabilidad

Interconexión con Sistemas de telefonía mediante interconexión troncal SIP o por medio de DID.

Adaptabilidad

Podrás modificar o ajustar las encuestas adicionando o retirando preguntas.

Personalización

Los audios de la encuesta cuentan con opción de cambiar las voces de manera práctica y sencilla.

Seguimiento

Reportes tipo CDR para análisis de datos.