Transición de Skype a Teams
La transición de Skype a Teams es un hecho que ha reconfigurado la manera en que muchas organizaciones gestionan sus comunicaciones internas y externas. Aunque Microsoft anunció el retiro de Skype for Business hace tiempo, muchas empresas en Colombia y Latinoamérica siguen enfrentando retos en la migración a Microsoft Teams, particularmente por los nuevos requerimientos técnicos, los aumentos en los costos operativos y la necesidad de soluciones de voz adaptadas a un entorno más exigente.
Esta transición no debe entenderse únicamente como un cambio de plataforma, sino como una oportunidad para replantear la infraestructura de voz de una empresa. Es aquí donde la implementación de una Troncal SIP con Teleone ofrece una ventaja competitiva clara, tanto en términos de ahorro como en calidad operativa.
¿Por qué se dio la transición de Skype a Teams?
Skype for Business fue durante años una solución ampliamente utilizada por empresas para realizar videollamadas, conferencias y comunicación por chat. Sin embargo, con la evolución de las dinámicas de trabajo colaborativo, Microsoft apostó por una herramienta más integral y robusta: Microsoft Teams.
La transición responde al enfoque moderno del trabajo híbrido, donde la colaboración, la gestión de archivos, la organización por equipos y las llamadas se integran en una única plataforma. Aunque esta transformación es lógica desde el punto de vista tecnológico, en la práctica representa un reto para muchas organizaciones.
Aumento de costos y requerimientos en Teams
Uno de los principales inconvenientes que las empresas enfrentan en esta transición son los incrementos en los costos asociados con el uso de Teams. A diferencia de Skype for Business, que permitía configuraciones más flexibles, Teams requiere licencias específicas para habilitar funciones de llamadas externas, como el Microsoft 365 E5 o el complemento de Phone System y Calling Plans.
A esto se suma la dependencia de un proveedor de telecomunicaciones autorizado que permita conectar el sistema a la red pública telefónica (PSTN). Este escenario deja a muchas organizaciones con costos inesperados y una dependencia tecnológica considerable.
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Cómo aprovechar esta transición con una Troncal SIP
En lugar de adoptar los Calling Plans de Microsoft, muchas empresas están optando por Troncales SIP que les permitan mantener el control de sus llamadas, reducir gastos y garantizar una integración más personalizada.
En este punto, Teleone se posiciona como una solución inteligente y eficiente para organizaciones que buscan mantener su capacidad de comunicación, sin sacrificar presupuesto o funcionalidad.
¿Qué es una Troncal SIP y por qué usarla con Teams?
Una Troncal SIP es un canal virtual que permite a una empresa realizar y recibir llamadas telefónicas a través de internet, utilizando el protocolo SIP (Session Initiation Protocol). Esta tecnología reemplaza líneas físicas tradicionales y conecta la central telefónica (PBX) con la red telefónica pública.
Con Microsoft Teams, las troncales SIP se pueden integrar a través del modelo Direct Routing, lo que permite usar el sistema de llamadas de Teams con un proveedor externo como Teleone, en lugar de contratar los costosos planes de Microsoft.
Ventajas de elegir a Teleone como proveedor de troncal SIP
Teleone ofrece una solución robusta, segura y flexible para empresas que están experimentando la transición de Skype a Teams. Algunas de las ventajas más destacadas incluyen:
Ahorro significativo de costos
En comparación con los planes nativos de Microsoft, el uso de una Troncal SIP con Teleone puede reducir los costos de llamadas hasta en un 40%, sin comprometer la calidad del servicio. Se trata de una decisión financiera estratégica, especialmente en tiempos de optimización presupuestaria.
Integración flexible y soporte especializado
La integración con Microsoft Teams se realiza bajo el modelo de enrutamiento directo, permitiendo a las empresas mantener sus extensiones existentes, utilizar números telefónicos locales y conservar la estructura operativa sin fricciones.
Teleone ofrece soporte técnico en español, asesoría personalizada y acompañamiento durante todo el proceso de implementación.
Alta calidad de voz y fiabilidad
Nuestra infraestructura de red garantiza una calidad de llamadas HD, sin cortes ni interferencias. El servicio opera bajo estrictos protocolos de seguridad y con redundancia en sus centros de datos, lo que asegura un 99,9% de disponibilidad.
Conclusión
En un entorno cada vez más digital, contar con un sistema de voz sólido, flexible y rentable no es opcional, sino esencial. La transición de Skype a Teams puede ser el impulso que tu empresa necesita para actualizar su infraestructura de comunicaciones y lograr una mayor eficiencia.
Teleone, a través de su servicio de Troncal SIP, ofrece una opción confiable para conectar Microsoft Teams sin depender de altos costos ni de configuraciones complejas. Aprovecha este momento para tomar el control de tus comunicaciones y dar el siguiente paso hacia una operación más moderna y conectada.
